01 · Primeiros passos e equipe
A1Como acessar o portal tenant
Entrar no portal tenant do Up2Sell com e-mail e senha, entendendo a opção de lembrar o dispositivo e o código de duas etapas.
Passo a passo
- 1
Para entrar no seu tenant, digite no campo de e-mail o endereço corporativo cadastrado na sua conta.
Campo **E-MAIL**: use o e-mail corporativo da sua conta.

- 2
No campo de senha, informe a senha da conta; ela aparece mascarada para ninguém conseguir ler.
Campo **SENHA**: a senha fica oculta enquanto você digita.

- 3
Marque a opção de lembrar o dispositivo só em computador seu, para não precisar repetir o login a cada acesso.
Opção **Lembrar neste dispositivo**: use apenas em equipamento pessoal.

- 4
Com tudo preenchido, clique no botão de entrar. Se a autenticação em duas etapas estiver ativa, o código chega ao seu e-mail e você o informa na tela seguinte.
Botão **Entrar no portal tenant**.

Detalhes da história
- Persona: qualquer usuário. Rota:
/login. Base: CS. Gravação: leitura. - Começo: abre o endereço do tenant. Meio: e-mail, senha, "Lembrar neste dispositivo", "Esqueceu a senha?". Fim: "Entrar no portal tenant" e código de 2 etapas por e-mail, se ativo.
- Vídeo gerado em 2026-10-17 (54 s). Não cobre o login real; ver Q2.