H1Como criar um chatbot a partir de um template

Para: gestorDuração: 0:30Passos: 4

Conhecer a lista de fluxos e a biblioteca de templates de chatbot.

Passo a passo

1
O campo de e-mail abre o acesso.
2
O campo de senha completa o login.
3
O botão de entrar abre o painel.
4
A biblioteca de templates traz fluxos prontos de chatbot, como triagem de suporte, cobrança amigável e pesquisa de satisfação. Escolher um modelo poupa a montagem do fluxo do zero.

Persona: gestor. Rota: /automacao. Base: CS (lista) e SC (editor). Gravação: grava.
Começo: "Automação e Chatbot". Cada fluxo mostra nome, status (● Publicado/● Rascunho), versão, canal, datas de publicação e teste (ex.: "Suporte Nível 1 — Triagem", v1, canal Geral).
Meio:
1. BIBLIOTECA DE TEMPLATES → escolher um template pronto ("Você pode personalizar após a criação"), ou NOVO FLUXO → "Criar do Zero": Nome do Fluxo, Canal do WhatsApp ("Nenhum (vincular depois)") → Criar Fluxo.
2. No editor: Centralizar, Organizar Layout, blocos com gatilhos de palavra-chave, coleta de dados e regras condicionais.
Fim: salvar o rascunho (segue em H2).