07 · Agenda, suporte e plataforma
J3Como gerenciar as reuniões recebidas
Acompanhar as reuniões agendadas pelo link público e conhecer as ações disponíveis.
Passo a passo
- 1
Informe o e-mail corporativo no campo de e-mail.

- 2
Digite a senha no campo de senha.

- 3
Clique no botão Entrar no portal.

- 4
Na aba Reuniões, você acompanha os agendamentos recebidos e filtra por status e período. Em cada reunião, é possível trocar o agente, reagendar com aviso ao cliente por e-mail e WhatsApp, marcar que o cliente não compareceu ou cancelar.

Detalhes da história
- Rota:
/agendamento-publicoaba REUNIÕES. Base: SC. Gravação: grava. - Filtro por status e período (até). Por reunião: Trocar agente / editar dados (a reunião muda para a agenda do novo agente), Reagendar ("O cliente será notificado por e-mail e WhatsApp"), Marcar no-show ("Marcado como no-show."), Cancelar reunião (motivo opcional, "Reunião cancelada. Cliente notificado.").