07 · Agenda, suporte e plataforma
L5Como analisar o risco de um cliente (Diligência)
Conhecer a tela Nova análise da Diligência: relatórios, alvo, finalidade e valor.
Passo a passo
- 1
Informe o e-mail corporativo no campo de e-mail.

- 2
Digite a senha no campo de senha.

- 3
Clique no botão Entrar no portal.

- 4
Na Diligência, a primeira visita pede a leitura dos termos de uso, que o responsável da conta aceita uma única vez por versão. Em Nova análise, escolha o relatório de empresa, de pessoa ou de veículo, informe o alvo e a finalidade, que é obrigatória e fica registrada com usuário, data e IP. O resumo mostra o valor antes de confirmar, e a análise consome créditos.

Detalhes da história
- Rota:
/diligencia/nova. Base: SC. Gravação: cartão (consome créditos pagos, Q3). - Meio: "Nova análise": escolher o relatório (empresa por CNPJ, pessoa por CPF, veículo por placa), alvo, vínculo e finalidade obrigatória (LGPD; fica registrado com usuário, data e IP). Mostrar Resumo, Total e Saldo disponível. Confirmar análise debita os créditos; o
ownerprecisa aceitar os termos de uso antes da primeira análise. Também disponível por Analisar risco no cliente e no card. - Armadilha: gasta dinheiro. Só gravar até antes de confirmar.