07 · Agenda, suporte e plataforma
J1Como usar o calendário e conectar o Google Agenda
Conhecer o calendário da Up2Sell e abrir o cadastro de um novo evento.
Passo a passo
- 1
Informe o e-mail corporativo no campo de e-mail.

- 2
Digite a senha no campo de senha.

- 3
Clique no botão Entrar no portal.

- 4
No calendário, os botões do topo levam a Hoje, às Configurações e ao Novo Evento. Clique em Novo Evento para informar o título, o tipo, as datas e os participantes, e a agenda mostra os próximos eventos e o resumo do mês.

Detalhes da história
- Persona: qualquer usuário. Rota:
/calendario. Base: SC. Gravação: grava. - Começo: Calendário → Agenda: botões Hoje, Configurações, Novo Evento; blocos "Próximos Eventos" e "Este Mês".
- Meio:
- Novo Evento: Título, Tipo (Reunião, Ligação, Tarefa, Lembrete, Follow-up, Suporte, Outro), Status (Agendado, Confirmado, Concluído, Cancelado), Dia Inteiro, Início, Fim, Local, Descrição.
- + Lembrete: canal (Notificação Interna, E-mail, WhatsApp) e antecedência (No momento, 5, 15, 30 minutos, 1 hora, 1 dia antes).
- Configurações: Conectar o Google Calendar (sincroniza nos dois sentidos), "Receber resumo diário da agenda" e o horário do resumo.
- Fim: o evento aparece no Google e o lembrete chega pelo canal escolhido. Eventos também nascem do botão Agendar do card (F2).
- Armadilha: a conexão Google é OAuth da conta real: gravar em cartão (Q4).